5.Pedidos EspecialesLos Productos se pueden suministrar al Comprador en colores no estándar y con características especiales. El precio, la cantidad mínima de pedido y los plazos y condiciones de entrega se acordarán caso por caso según el pedido y/o la oferta en cuestión.
6.Transporte6.1 Targetti no se asume ninguna responsabilidad por los daños y/o pérdida de Productos durante el transporte excepto en el caso de que los Productos se entreguen en el lugar (DAP).
6.2 Targetti tendrá derecho a decidir el método de transporte de los Productos, excepto en caso de que las Partes hayan establecido previamente el método de transporte por escrito.
6.3 El Comprador se compromete a verificar la condición de los Productos en el momento de la entrega y a llevar a cabo cualquier reclamación y/o acción directamente al servicio de transporte en caso de pérdida, robo, daños o retrasos en el transporte y/o método de entrega de los Productos.
7.Reclamaciones7.1 En caso de que el Comprador encuentre averías y/o defectos en los Productos, el Comprador se compromete a enviar a Targetti una notificación de los mismos por escrito mediante correo certificado en los 8 (ocho) días siguientes a la recepción de la mercancía, bajo pena de la pérdida de las condiciones de garantía de Targetti. Los productos supuestamente defectuosos citados en la reclamación efectuada en el plazo establecido, deberán ser devueltos a Targetti una vez que el Comprador haya recibido autorización específica por escrito por parte de Targetti.
7.2 El Comprador no podrá presentar ninguna reclamación si no ha efectuado el pago completo de los productos citados en la reclamación.
7.3 Si la reclamación presentada por el Comprador se considera válida, Targetti podrá efectuar, a su discreción, las reparaciones necesarias y/o la sustitución de los Productos, sin que se pueda exigir ningún cargo, obligación o indemnización a Targetti. Los Productos a devolver se deberán enviar a las instalaciones de Targetti Sankey S.r.l. de 50145 Florencia, via Pratese, 164, Italia.
7.4 En caso de que Targetti, tras efectuar las verificaciones del caso, no encuentre averías y/o defectos en los Productos devueltos (a costa del Comprador ) por el Comprador, éstos se devolverán (a costa del Comprador ) a su vez al Comprador y se emitirá una factura por los siguientes conceptos:
- un importe igual al 20% (veinte) del valor de los Productos;
- el coste del transporte en caso de que Targetti se haga cargo de la devolución de los Productos;
- una tarifa fija de € 60 por gastos operativos.
8.Entrega8.1 Las Partes acuerdan que los términos establecidos para la entrega de los Productos no se deben considerar obligatorios ni vinculantes y, en cualquier caso, se entienden únicamente a beneficio de Targetti, salvo que las Partes acuerden lo contrario por escrito.
8.2 En caso de retrasos en la entrega, transcurridos 15 (quince) días a partir de la fecha de expedición acordada, el Comprador puede enviar a Targetti una notificación escrita exigiendo la entrega en el plazo de 15 (quince) días adicionales a partir de la fecha de recepción de dicha notificación. Si transcurrido este plazo adicional Targetti incumple la entrega, el Comprador podrá retirar del pedido de los Productos que no se hayan entregado. En este caso, el Comprador deberá pagar a Targetti únicamente los Productos que se han entregado efectivamente; se excluye cualquier tipo de compensación y/o indemnización al Comprador.
8.3 Targetti no se hace responsable de fallos o retrasos en la entrega de Productos causados por motivos ajenos a su control razonable, incluidos, entre otros, fallos o retrasos en la entrega de materiales de procesamiento por parte de proveedores, interrupciones de servicio en las fábricas, huelgas y otras acciones industriales, interrupciones de corriente e interrupciones o dificultades en el transporte.
8.4 Si el Comprador está imposibilitado a recibir los Productos incluidos en su pedido, Targetti podrá confiar dichos Productos a un almacén a cargo del Comprador.
8.5 Los clientes deben recoger la mercancía dentro de los 30 días posteriores a la notificación de la mercancía lista a menos que se acuerde lo contrario, de lo contrario se produce la cancelación automática y el valor de la penalización será como mínimo del 20% del valor del pedido y los costes relacionados.
9.Pago9.1 El Comprador debe efectuar el pago del precio de acuerdo con los términos y condiciones detallados en el pedido y exclusivamente a nombre de “TARGETTI SANKEY S.r.l.”.
9.2 Targetti reconoce la validez de los pagos solo si se realizan en conformidad con las disposiciones detalladas en el artículo anterior 9.1; esto implica que cualquier otro pago que se lleve a cabo de modo diferente, no se considerará efectuado por el Comprador. La aceptación de giros u otros efectos comerciales por parte de Targetti se considerará completa con la cláusula “subordinado al pago final”.
9.3 En caso de pago posterior a los términos establecidos, las Partes convienen que Targetti recibirá los intereses al tipo de interés bancario actual de ese momento. Los intereses se aplicarán según las disposiciones legales sin necesidad de que Targetti envíe una solicitud formal al Comprador.
9.4 Además, en caso de retrasos en el pago que superen los 15 (quince) días, Targetti tendrá derecho a rescindir el pedido según lo dispuesto en el artículo 1456 del Código Civil italiano mediante el envío de una notificación escrita, excepto en caso de compensación de pagos.
9.5 En caso de que las Partes acuerden un método de pago a plazos de los Productos, la falta de pago de los plazos o incluso de una sola cuota que supere una octava parte del precio total de los Productos implicará que el Comprador pierda la posibilidad de pagar a plazos y Targetti podrá solicitar el pago inmediato del saldo restante o, a su discreción, rescindir el contrato solicitando la devolución inmediata de los Productos y conservando las cuotas ya pagadas en concepto de indemnización, excepto en caso de compensación de pagos.
10.Garantía10.1 La garantía de los productos suministrados por Targetti cubre el uso normal y conforme al manual del usuario del Producto durante un período de 5 (cinco) años a partir de la fecha de la factura en relación con cualquier avería y/o defecto de fabricación y/o de sus materiales que cumpla con los requisitos de Targetti correspondientes a cada Producto. Los términos y condiciones de la garantía están disponibles en www.targetti.com.
10.2 Se excluyen de cualquier tipo de garantía los defectos debidos a causas de fuerza mayor (rayos, inundaciones, etc.), así como los daños provocados por el uso impropio de los Productos y/o sus accesorios, distinto al uso indicado en el manual. La garantía también excluye las baterías y los acumuladores.
10.3 LA GARANTÍA INDICADA EN LOS PUNTOS 10.1 Y 10.2 ANTERIORES SERÁ NULA SIN NINGUNA EXCEPCIÓN EN CASO DE MANIPULACIÓN Y/O CAMBIOS, REPARACIONES Y/O MODIFICACIONES EFECTUADAS A LOS PRODUCTOS POR PARTE DE CUALQUIER PERSONAS QUE NO HAYAN SIDO AUTORIZADOS EXPRESAMENTE POR “TARGETTI SANKEY S.r.l.” Y/O DEFECTOS CAUSADOS POR LA INSTALACIÓN INCORRECTA O IMPRECISA DE LOS PRODUCTOS.
10.4 Lo citado anteriormente describe la responsabilidad general de Targetti en relación con los defectos y la no conformidad de los Productos suministrados por Targetti.