Customer Care & Service

Il Customer Care è una delle importanti interfacce tra l’Azienda ed il Cliente e svolge varie funzioni:

• tramite il CRM leader coordina il portale contenente tutte le opportunità commerciali e gestisce le richieste di prodotti speciali;
• attraverso la collaborazione con il Sales Office segue il cliente dalle prime richieste di disponibilità, all’accettazione dell’ordine, conferme e spedizione perseguendo sempre l’obiettivo di tenere alta la soddisfazione del cliente;
• con il suo servizio di “Customer Service” supporta tecnicamente il cliente nella fase prevendita, dando informazioni sui prodotti, e nella fase di post vendita, coordinandosi continuamente con tutte le funzione interne per essere la voce del cliente in azienda.

Lighting Consulting

Il nostro team di Lighting Consulting è strutturato per offrire supporto capillare sia in Italia che all’Estero.

Siamo a disposizione di tutti coloro che lavorano con la luce, per aiutarli a dar forma alle più diverse idee ed esigenze. La nostra ambizione è affiancarli e supportarli in tutte le fasi di sviluppo del progetto illuminotecnico:

• stima dell’investimento e del risparmio energetico
• assistenza nello sviluppo di concept illuminotecnici
• supporto in fase di gara d’appalto e per la progettazione preliminare, definitiva ed esecutiva​

La luce è arte, scienza, passione, tecnologia. Influenza le nostre vite e scandisce il ritmo della nostra quotidianità. Un’illuminazione adeguata è fondamentale per poter coniugare benessere, estetica, funzione e sostenibilità all'interno di uno spazio.